Es un enfoque conceptual creativo para diseñar nuevos productos o procesos que se están utilizando en los proyectos de six sigma, se refiere a los pasos como definir, medir, explorar, desarrollar e implementar esta metodología se basa en datos y estadísticas y en un enfoque creativo para diseñar nuevos procesos, productos y servicios.
La hoja de la ruta de este método esta enfocada a la obtención de ventajas competitivas significativas o cambios disruptivos sobre la posición actual
Los proyectos de esta metodología toman mas recursos y tiempos en comparación con proyectos DMAIC
Este método se basa en la recopilación de datos para diseñar un nuevo proceso o producto o mejorar el diseño del proceso o producto existente.
En resumen se utiliza para construir nuevos procesos basados en el análisis de las necesidades y preferencias del cliente.
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