IDOV

Probablemente sea esta la metodología que mejor se adapte a los casos de diseño de productos industriales. CQDFSS (Comercial, Quality, Design For Six Sigma). Se utiliza para la búsqueda y aseguramiento de la introducción de productos y servicios en el mercado.

Es un componente del sistema de gestión Six Sigma destinado a guiar los procesos involucrados en la creación de un nuevo producto, servicio o proceso comercial y garantizar el control de calidad.

IDOV divide el proceso de desarrollo en cuatro fases:

Identificar
Esta fase se trata de articular las necesidades del cliente. Se identifica el principal punto de comunicación y el deseo del cliente. Se desarrollan equipos y estatutos de equipo. Los roles están designados para los miembros del equipo. se planifican hitos y puntos de referencia.

Diseño
Esta fase define los requisitos funcionales del proceso o producto, así como los procesos alternativos que pueden ser necesarios. Se crean diseños conceptuales, se ejecutan simulaciones y se evalúan los riesgos. Se realizan los planes de aprovisionamiento y fabricación.

Optimizar
En esta fase, se evalúan las tolerancias, se predice el rendimiento y se prueban diseños alternativos y elementos de diseño.

Validar
En esta fase, el rendimiento se compara con las predicciones basadas en simulaciones anteriores. Los prototipos se prueban, evalúan y validan. Aquí se pueden realizar cambios en los procesos comerciales.

DFX

Es un enfoque sistemático para lograr un objetivo específico. X representa objetivos específicos o características del producto o proceso. DFX se incluye en el tema de DFSS , que requiere un enfoque de equipo multifuncional con la participación de las partes interesadas .

Para mantener el éxito en el mercado, las empresas deben cumplir con las expectativas de los clientes . Los mecanismos de retroalimentación continua deben informar los esfuerzos para comprender y resolver estas demandas.

Consideraciones típicas de diseño para X (DFX):

• costo
• calidad
• fiabilidad
• reciclabilidad

DMADOV

Lo esencial aquí es medir las variables criticas de calidad (CTQ) identificadas en la etapa anterior (Definir), para obtener datos que nos permitan conocer cuál es el comportamiento y desempeño del proceso que está bajo estudio.

Los jugadores de Six Sigma: Patrocinadores, Campeones, Maestros cinturones negros, Cinturones Negros, Cinturones Verdes, Cinturones Amarillos, infraestructura Humana requerida.

Campeones 

Figura informal, ocupada por una persona con una posición influyente dentro de la organización en la que se desenvuelve el proyecto, que se encarga de defender el mismo para lograr su aceptación por parte de los directivos y otros stakeholders, y así lograr la implementación con éxito. Esta persona debe ser visible y reconocida en el entorno de mayor interés para el proyecto. Debe ser un buen comunicador, apasionado  y comprometido con el proyecto. Cabe destacar que pueden haber varios Project Champions en un mismo proyecto, así como un mismo Project Champion puede ejercer este rol en diversos proyectos. 

Maestros cinturones negros 

Los Maestros Cinturón Negro tienen una excelente experiencia y conocimiento en el campo de Lean Six Sigma. El Maestro Cinturón Negro se encarga de establecer e implantar programas de mejora. Apoyan a la gerencia en la determinación de la estrategia correcta y de los proyectos innovadores. Desarrollan e imparten formación en todos los niveles de los Cinturones, y asesoran a los Cinturones Verdes y Negros en la ejecución de sus proyectos.

Cinturones negros 

Un cinturón negro Six Sigma es un profesional de gestión de calidad con capacitación Six Sigma, que a veces incluye certificación. Las personas en este cargo ejecutan iniciativas de calidad destinadas a mejorar la fabricación y otros procesos comerciales. El cinturón negro Six Sigma es con frecuencia un consultor a quien se le asigna tiempo completo para la ejecución de proyectos que se centran en la mejora de los procesos comerciales y los procesos de fabricación. Este profesional generalmente trabaja bajo la dirección de un Master Black Belt. Además del rol del cinturón negro, los roles de la metodología Six Sigma incluyen el de Liderazgo Ejecutivo, Campeones y Cinturones Verdes.

Cinturones verdes 

Se puede decir que un Cinturón Verde es un experto en la implementación 6S y conoce las herramientas Six Sigma para apoyar a los Cinturones Negros (Black Belts) en la implementación de proyectos de mejora utilizando dichas herramientas. Además, genera e identifica oportunidades de mejora en la organización.

Asimismo, todo Cinturón Verde SixSigma tiene la capacidad y la responsabilidad de entrenar Cinturones Amarillos o Yellow Belts.

Sin embargo, a diferencia de los Black Belts, que suelen gestionar proyectos multi-funcionales, los Six Sigma Green Belts suelen trabajar en proyectos dentro de su propia área funcional.

Todo Six Sigma Green Belt domina las metodologías y prácticas para desarrollar sus habilidades para la resolución de problemas utilizando el modelo “DMAIC” (Define, Measure, Analyze, Improve and Control – Definir, Medir, Analizar, Mejorar y Controlar).  Al mismo tiempo, los Cinturones Verdes poseen el conocimiento y habilidades necesarias para dirigir, facilitar y participar en proyectos de Six Sigma

Cinturones amarillos 

El Cinturón Amarillo representa el nivel introductorio en el proceso de certificación Lean Six Sigma. La aplicabilidad de Lean Six Sigma es prácticamente universal y los frutos de su utilización son evidentes en los sectores industrial, médico, de oficina, gubernamental, de servicios, etc. Se ofrece en este programa de certificación la combinación de (1) conceptos Lean como el mejoramiento continuo y la definición del desperdicio como aquello que no agrega valor al producto o servicio; (2) el enfoque Six Sigma, basado en la utilización de estadística descriptiva como apoyo en el proceso de toma decisiones y (3) el método de Kirkpatrick para la evaluación sistemática del entrenamiento.

DFSS/ DMADV

DFSS: Significa "Design For Six Sigma" y se centra en la idea de crear un nuevo producto o proceso o rediseñar completamente un producto o proceso a través de un proyecto Six Sigma. DMADV es un tipo de DFSS que muchas empresas y organizaciones usan comúnmente. Definir los procesos y objetivos de diseño.

La metodología de DMADV (define o definir, measure o medir, analyze o analizar, design o diseñar, verification o verificación) es utilizada cuando las empresas requieren diseñar o rediseñar los productos y procesos buscando alcanzar un nivel Seis Sigma28.

Todas estas metodologías ayudan a los profesionales de la mejora de la calidad a mantener sus proyectos enfocados a una ruta establecida a seguir hasta su finalización. Cada uno se compone de palabras y frases que representan un paso de sus procesos y, finalmente, constituyen el acrónimo o la abreviatura utilizada en toda la comunidad Six Sigma.

Funciones y responsabilidades organizativas en Six Sigma

La organización se refiere al acto de organizar, integrar y estructurar los recursos y los órganos involucrados en su administración; establecer relación entre ello y asignar las retribuciones de cada uno.

FUNCIONES: 

1. La identificación y la clasificación de las actividades requeridas. 

2. La agrupación de las actividades necesarias para el cumplimiento de los objetivos. 

3. La asignación de cada grupo de actividades a un administrador dotado de la autoridad (delegación) necesaria para supervisarlo 

4. La estipulación de coordinación horizontal (en un mismo o similar nivel organizacional) y vertical (entre las oficinas generales, una división y un departamento) en la estructura organizacional.

Integración de Six Sigma e iniciativas relacionadas en el crecimiento y proyección de la estrategia

Se caracteriza por cinco etapas concretas las cuales son: Definir, Medir, Analizar, Mejorar y Controlar (Define, Measure, Analyze, Improve, y Control Control en inglés).

Lean tiene varios principios que permiten centrar las actividades de cualquier empresa sobre la demanda real del cliente y eliminar todas aquellas actividades que no añaden valor: los famosos desperdicios (MUDA).Por otra parte la metodología DMAIC de 6 sigma permite llevar a cabo los proyectos con el rigor adecuado para no omitir aspectos muy importantes, estructurar las ideas y llegar a soluciones sostenibles basadas en hechos y datos. Existen numerosas herramientas y técnicas que se pueden utilizar para llevar a cabo un proyecto Lean y/o 6 sigma. La elección de unas u otras de estas dependerá de las necesidades del proyecto que sea Lean o 6 sigma.